RODO S.O.S. to gorąca linia kryzysowa. Jest przeznaczona szczególnie na wypadek obsługi naruszeń – a tych jest coraz więcej, szczególnie w cyberprzestrzeni – czy skarg na Twoją działalność. Ale spokojnie – wiem, że kryzys ma wiele twarzy. Zadzwoń, jeżeli poczujesz taką potrzebę – niezależnie od tematu.
Jak to działa?
Krok 1: Analiza sytuacji
Przy naruszeniach kluczowy jest czas działania, a konkretnie 72 godziny od jego stwierdzenia. To termin ustalony przez RODO na zgłoszenie naruszenia do Prezesa UODO.
Niezwłocznie po tym jak poinformujesz mnie o incydencie doradzę co zrobić, aby ograniczyć jego negatywne skutki i pomogę Ci w ocenie, jakie może powodować konsekwencje i obowiązki.
Krok 2: Plan działania
Następnym etapem jest ustalenie planu działania, który zależy od konkretnych okoliczności zdarzenia i tego, jak może zaszkodzić osobom, których dane obejmuje incydent.
W pierwszej kolejności oceniamy wagę naruszenia i to, czy wymaga ono zgłoszenia do Prezesa UODO. Przy naruszeniach, które mogą powodować wysokie ryzyko problemów dla osób dotkniętych naruszeniem, konieczne będzie także zawiadomienie tych osób o zagrożeniach i sposobach na ograniczenie ich wpływu.
Krok 3: Zgłoszenie naruszenia
Jeżeli sytuacja będzie tego wymagała, przygotuję formularz zgłoszenia do Prezesa UODO. Pomogę Ci też w wewnętrznym udokumentowaniu naruszenia oraz w opracowaniu treści zawiadomienia skierowanego do osób, których naruszenie dotyczyło.
Krok 4: Punkt kontaktowy
Zgłoszenie naruszenia do Prezesa UODO może wymagać dalszego kontaktowania się i współpracy z Urzędem. Pomogę Ci w tym pełniąc funkcję punktu kontaktowego do spraw związanych z obsługą naruszenia.
Krok 5: Zamknięcie naruszenia
Gdy kurz opadnie warto jest domknąć naruszenie. Pomogę Ci w skompletowaniu niezbędnych dokumentów i utworzeniu „teczki” naruszenia oraz wprowadzeniu odpowiednich wpisów w rejestrze naruszeń.
Podpowiem też, co możesz zrobić, aby uniknąć podobnych zdarzeń w przyszłości.
